初審編輯:趙靜
責任編輯:馬寶濤
大眾網·海報新聞記者 唐夢琳 通訊員 蓋昊 郭學照 東營報道
三月繁花織如錦,清香四溢喚春泥。三月初的東營,已是春意盎然。
在全市向著加快高水平現代化強市建設目標闊步前進的熱烈氛圍中,有這樣的一群美麗如花的女稅官,心懷稅務夢,鮮衣怒馬踏征途,颯爽英姿展芳華,于黃河入海流的清風皓月間絢麗綻放,繁花錦簇。
大廳的“夢想改造家”
劉文娟,現任國家稅務總局東營市東營區稅務局第一稅務分局負責人。
2021年對劉文娟而言,是充滿挑戰的一年。她剛剛接手大廳工作,便領受了一個艱巨的任務——對東營區辦稅服務廳進行全面改造升級,打造成為全市的“樣板工程”。連自己家裝修是如何進行都一無所知的劉文娟,就在一剎那間變身為“夢想改造家”。
如何保證業務辦理有序推進又完成基礎設施的改造,如何打造獨具特色的“納稅人之家”,千萬個問題擺在劉文娟面前,她爭分奪秒熟悉辦稅服務廳工作,摸索大廳報稅周期性規律,科學規劃改造時間和功能區建設。大到辦稅服務廳的整體規劃、小到桌椅沙發的選取,從精準對接納稅人繳費人訴求到各區域的科學合理精準劃分,從提高辦稅服務質效到讓納稅人產生“家”的歸屬感、獲得感,她事無巨細,以身作則,每天早上她是第一個趕到單位查看工程進度的人,每天晚上她是親自檢查完畢最后一個回家的人,在服務納稅人的一線和納稅人之家的改造升級過程中都留下了她忙碌的身影。她積極與上級部門進行對接,創新服務模式,主動承接省局重點創新項目,全面轉型升級納稅人之家為全省最先進的納稅人之家新樣板,實現全市五個首創:首個在全市試點推廣“稅e辦”,構建全市首個納稅人辦稅行為分析平臺,搭建全市首個稅收專家工作室,打造全市首個零號簡事快辦窗口,成立全市首個羅大姐服務中心,提升“非接觸式辦稅率”至97%,窗口對外形象和納稅服務水平不斷提升,先后榮獲“省級青年文明號”和“國家級巾幗文明崗”等榮譽稱號。
嚴謹細致的“大管家”
“她們”是這樣一群人,把忙碌留給自己,把安心讓給他人,把責任使命烙印在心、融匯于血,把專業的知識和嚴謹的態度凝聚成一股磅礴的力量,認真細致地做好各項財務管理工作,用堅強與細膩、柔美與執著在漫長的稅月里綻放光彩,為市局機關和基層單位當好“大管家”。
她們,就是國家稅務總局東營市稅務局財務管理科的6名“巾幗稅花”,榮獲2022年東營市“三八紅旗集體”,連續多年被評為全市稅務系統考核優秀單位,6人先后被評為優秀公務員、先進工作者,科長孫大蕾同志榮獲山東省稅務局“三等功”。
面對突發的各項工作任務,她們總會第一時間到崗到位,從來不找借口,從來不會拖延。2021年,市局組織開展全面固定資產清查,面對如此繁重的工作量,6名鐵娘子心往一塊想,勁往一塊使,按照上級工作部署要求,以條碼管理為靶向,以精細化管理為核心,破解資產管理瓶頸,實現了實物管理與價值管理相統一,資產管理與預算管理、賬務管理相結合的資產管理機制,開創了管理規范、節約高效、公開透明、權責一致的資產管理新局面,為有效加強資產管理闖出了一條新路徑。相關工作經驗得到省稅務局領導肯定性批示,并在全省稅務系統進行了轉發。
忠誠堅守的“俏工匠”
在國家稅務總局東營市稅務局,不論春秋冬夏,總能看到一路小跑的田麗麗,臉上洋溢著的燦爛笑容,給身邊人帶來陽光和力量。
花開俏麗,工作如她,生活如她。田麗麗負責文件收發、密級文件管理工作、會務保障、綜合協調等工作,在這個政令匯集的第一道關口,她積極踐行“工匠精神”,下足功夫逐字逐句審核校正,堅決防止因文稿質量問題影響文件的權威性。對每次籌辦的會議,緊密銜接、切實保障會議質量,年均參與承辦各類會議活動近100次。多年來,先后經手的上級來文近2000份,她堅持按照特件特辦、急件速辦的原則,均在第一時間內辦理,確保上級下達事項辦理“零延誤”。她所負責的辦文辦會、機要保密等工作多次獲得上級部門通報表彰。
每年的節假日對于田麗麗來說都是忙碌的。作為辦公室負責機要保密和值班工作的她,從放假開始就始終保持著隨時待命的工作狀態,一接到任務便立馬回到了工作崗位。信息報送、表格填報、上級文件傳達,濃濃節日氣息之下,她成了單位“最忙碌的人”。
春花初盛,彰巾幗風韻;風華再展,守稅務初心。她們雖然在不同崗位,但都有一顆對稅收事業的赤誠之心,她們發出溫熱的微光,折射女性的堅韌與柔美;她們以高昂的“頭雁”精神在稅收現代化的征程上,不負韶華、砥礪奮進,唱響了東營稅務高質量發展的最強音。
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